Outsourcing IT dla firm
w Warszawie i okolicach.

Kiedy coś się psuje, Twój biznes nie może stać i czekać.

Stały opiekun IT, przewidywalne koszty abonamentowe, spokój głowy.

Czas reakcji wg SLA
Stały opiekun IT
Abonament bez niespodzianek
Microsoft 365

Oferta

Zobacz pełen zakres naszych usług IT - od helpdesku po infrastrukturę i bezpieczeństwo.

Kalkulator

Oblicz orientacyjny koszt wsparcia IT dopasowany do wielkości Twojej firmy.

Dla kogo jesteśmy

Pracujemy z firmami, które potrzebują solidnego IT, ale nie mają powodów, by zatrudniać własny dział.

10–100
pracowników
Warszawa
i okolice (Mazowsze)
Microsoft
środowiska 365 / Windows

Jeśli awaria komputera lub serwera zatrzymuje pracę Twoich ludzi, a nie masz nikogo, kto to szybko naprawi, wtedy zjawiamy się my.

Dlaczego Altcon

Stały opiekun, nie anonimowy helpdesk

Znasz osobę, która odbiera Twoje zgłoszenia. On zna Twoją infrastrukturę. Nie musisz tłumaczyć od zera przy każdym kontakcie.

Certyfikacje Microsoft

Posiadamy certyfikacje Microsoft potwierdzające kompetencje w środowiskach Microsoft 365, Entra ID i zabezpieczeniach chmurowych.

Przewidywalne koszty

Abonament miesięczny oparty na liczbie stanowisk i urządzeń. Wiesz z góry ile płacisz, bez faktur-niespodzianek po każdej awarii.

Bezpłatny audyt przed podpisaniem

Zanim podpiszemy cokolwiek, sprawdzamy Waszą infrastrukturę i mówimy wprost, co wymaga uwagi.

Często zadawane pytania

Czym różni się outsourcing IT od zatrudnienia informatyka na etacie?

Własny etatowy informatyk to koszt rzędu 8 000–12 000 zł brutto miesięcznie plus urlopy, L4 i ograniczony zakres kompetencji jednej osoby. Outsourcing IT daje dostęp do zespołu ze zróżnicowanymi specjalizacjami, stałą dostępnością i przewidywalnym kosztem (kilkukrotnie niższym niż etat).

Jak szybko reagujesz na zgłoszenia?

Czas pierwszej reakcji na zgłoszenie wynosi do 2 godzin w ramach SLA. W praktyce staramy się reagować znacznie szybciej. Krytyczne awarie traktujemy priorytetowo.

Obsługujecie firmy spoza Warszawy?

Działamy na terenie Warszawy i Mazowsza. Duża część wsparcia realizowana jest zdalnie, więc dla firm w pobliżu aglomeracji warszawskiej jesteśmy w stanie zapewnić również wizyty on-site.

Co obejmuje bezpłatna konsultacja?

Przed podpisaniem umowy przeprowadzamy bezpłatny audyt Waszej infrastruktury IT. Oceniamy stan sprzętu, sieci, zabezpieczeń i środowiska Microsoft 365. Na tej podstawie przedstawiamy konkretne rekomendacje. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na współpracę.

Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?

Umowy abonamentowe zawieramy z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie zamykamy klientów w wieloletnich kontraktach.

Jakie środowiska obsługujecie?

Specjalizujemy się w środowiskach Microsoft: Windows Server, Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), sieci LAN/WAN oraz infrastruktura on-premise i hybrydowa. Posiadamy certyfikacje Microsoft potwierdzające te kompetencje.

Gotowy na spokojne IT?

Umów bezpłatną konsultację

Sprawdzimy Waszą infrastrukturę i powiemy szczerze, czego potrzebujecie - bez zobowiązań.

Skontaktuj się z nami