Outsourcing IT — Warszawa i Mazowsze

Kiedy coś się
psuje, my
odbieramy telefon.

Stały opiekun IT dla firm 5–100 osób w środowiskach Microsoft. Czas pierwszej reakcji wg SLA, jeden abonament, żadnych faktur-niespodzianek.

Dla kogo pracujemy

Firmy, które potrzebują solidnego IT, ale nie potrzebują własnego działu.

5–100 pracowników
Warszawa i Mazowsze
Microsoft 365 / Windows

Jeśli awaria komputera lub serwera zatrzymuje pracę Twoich ludzi, a nie masz nikogo, kto to szybko naprawi, wtedy zjawiamy się my.

Dlaczego Altcon

Cztery rzeczy, które robimy inaczej.

  1. 01

    Stały opiekun, nie anonimowy helpdesk

    Znasz osobę, która odbiera Twoje zgłoszenia. Ona zna Twoją infrastrukturę i nie musisz tłumaczyć od zera przy każdym kontakcie.

  2. 02

    Certyfikacje Microsoft

    Kompetencje potwierdzone certyfikatami w środowiskach Microsoft 365, Entra ID i zabezpieczeniach chmurowych.

  3. 03

    Przewidywalne koszty

    Abonament miesięczny liczony od liczby stanowisk i urządzeń. Wiesz z góry, ile płacisz (bez "faktur niespodzianek" po awarii).

  4. 04

    Bezpłatny audyt przed podpisaniem

    Zanim podpiszemy cokolwiek, sprawdzamy Waszą infrastrukturę i powiemy wprost, co wymaga uwagi.

Zakres usług

Oferta

Kompleksowe wsparcie IT dopasowane do małych i średnich firm. Od pojedynczego zgłoszenia po pełne zarządzanie infrastrukturą.

IT—01

Wsparcie IT

Zablokowane konto, padający komputer, niedostępny system. Bez kogoś po drugiej stronie słuchawki praca stoi w miejscu.

  • Helpdesk zdalny i on-site
  • Administracja stacjami roboczymi
  • Szkolenia użytkowników
  • Czas pierwszej reakcji do 2h
  • Stały opiekun znający infrastrukturę
IT—02

Zarządzanie infrastrukturą

Przestarzałe oprogramowanie, nieuporządkowane dostępy, sieć bez monitoringu, awaria to wtedy kwestia czasu.

  • Administracja systemami on-premise i cloud
  • Sieci LAN / WAN / VLAN
  • Tożsamość i dostępy (AD / Entra ID)
  • Patch management
IT—03

Bezpieczeństwo IT

Ransomware, phishing, przejęte konta, atak na małą firmę potrafi zatrzymać ją na dni lub tygodnie.

  • Polityki bezpieczeństwa
  • Microsoft 365: Conditional Access, MFA, DLP
  • Kopie zapasowe
  • Monitoring i reagowanie na incydenty
  • Szkolenia pracowników
IT—04

Wdrożenia

Migracja do chmury bez doświadczonego partnera to ryzyko przestojów i utraty danych.

  • Migracja do Microsoft 365
  • Wdrożenia Microsoft Entra ID
  • Backupy lokalne i chmurowe
  • Standaryzacja środowiska IT
IT—05

Audyt i optymalizacja

Infrastruktura rosła latami bez planu i brakuje dokumentacji, a procedury istnieją tylko w głowie jednej osoby.

  • Audyt istniejącej infrastruktury
  • Dokumentacja techniczna
  • Schematy sieci i systemów
  • Procedury eksploatacyjne

Formy współpracy

Pakiet godzin

Kupujesz pakiet godzin i wykorzystujesz go w miarę potrzeb.

1h300 PLN
5h1 200 PLN−20%
10h2 250 PLN−25%
20h4 200 PLN−30%
Rekomendowane

Umowa abonamentowa

Miesięczny abonament oparty na liczbie stanowisk, serwerów i urządzeń sieciowych. Stały koszt, priorytetowa obsługa. Wypowiedzenie z miesięcznym terminem.

Oblicz koszt w kalkulatorze

Wycena

Kalkulator kosztów

Wybierz zasoby, aby otrzymać orientacyjną wycenę miesięcznego abonamentu.

RES—01

Stacja robocza

Komputery, laptopy, stanowiska pracy

100 PLN / szt. / mies.
0 PLN
RES—02

Urządzenie sieciowe

Switche, routery, access pointy, firewalle

200 PLN / szt. / mies.
0 PLN
RES—03

Serwer

Fizyczny, wirtualny lub instancja cloud

600 PLN / szt. / mies.
0 PLN

Podsumowanie

Stacje robocze 0 szt. 0 PLN
Urządzenia sieciowe 0 szt. 0 PLN
Serwery 0 szt. 0 PLN
Szacunkowy koszt miesięczny
0 PLN / mies.

Szacunkowa wycena. Ostateczna cena może się różnić w zależności od szczegółów środowiska.

Zapytaj o wycenę

Pytania

Często zadawane pytania

Czym różni się outsourcing IT od zatrudnienia informatyka na etacie?+

Własny etatowy informatyk to koszt rzędu 8 000–12 000 zł brutto miesięcznie plus urlopy, L4 i ograniczony zakres kompetencji jednej osoby. Outsourcing IT daje dostęp do zespołu ze zróżnicowanymi specjalizacjami, stałą dostępnością i przewidywalnym, kilkukrotnie niższym kosztem.

Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?+

Czas pierwszej reakcji na zgłoszenie wynosi do 2 godzin w ramach SLA. W praktyce staramy się reagować znacznie szybciej. Krytyczne awarie traktujemy priorytetowo.

Obsługujecie firmy spoza Warszawy?+

Działamy na terenie Warszawy i Mazowsza. Duża część wsparcia realizowana jest zdalnie, więc dla firm w pobliżu aglomeracji warszawskiej zapewniamy również wizyty on-site.

Co obejmuje bezpłatna konsultacja?+

Przed podpisaniem umowy przeprowadzamy bezpłatny audyt Waszej infrastruktury IT — sprzętu, sieci, zabezpieczeń i środowiska Microsoft 365. Na tej podstawie przedstawiamy konkretne rekomendacje, niezależnie od tego, czy zdecydujecie się na współpracę.

Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?+

Umowy abonamentowe zawieramy z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie zamykamy klientów w wieloletnich kontraktach.

Jakie środowiska obsługujecie?+

Specjalizujemy się w środowiskach Microsoft: Windows Server, Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), sieci LAN/WAN oraz infrastruktura on-premise i hybrydowa. Posiadamy certyfikacje Microsoft potwierdzające te kompetencje.

Gotowy na spokojne IT?

Zanim cokolwiek podpiszemy,
sprawdzimy Waszą infrastrukturę.

Bezpłatny audyt i konkretne rekomendacje.

Umów bezpłatny audyt ↓

Kontakt

Bądźmy w kontakcie.

Wypełnij formularz lub napisz do nas bezpośrednio.

MAIL

Napisz do nas

kontakt@altcon.pl
TEL

Zadzwoń do nas

606 110 051
GODZ

Godziny pracy

Pon–Pt: 8:00–16:00